Начальник отдела ГБУ НО "УМФЦ" городского округа город Первомайск

Яшина Ольга Александровна

Адрес: 607762 Нижегородская область г.Первомайск, ул. 50 лет Октября, д.1-А
Центр телефонного обслуживания заявителей: 8(831)422-14-21
E_mail:  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Целями деятельности МФЦ являются:

- упрощение процедур получения физическими и юридическими лицами массовых, общественно значимых государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа «одного окна»;

- сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг;

- повышение комфортности получения физическими и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг;

- противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;

- повышение удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством;

- повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг.

Задачами МФЦ являются:

- создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов физическим и юридическим лицам при предоставлении всех государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ, предоставление возможности физическим и юридическим лицам получения одновременно нескольких взаимосвязанных государственных (муниципальных) услуг;

- повышение качества и сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг за счет оптимизации административных процедур;

- сокращение количества представляемых заявителем документов и снижение количества взаимодействий заявителей с должностными лицами, осуществляющими оказание государственных и муниципальных услуг, за счет организации межведомственного информационного и документационного взаимодействия;

- полное и всестороннее информирование физических и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.

Взаимодействие с гражданами

Многофункциональный центр располагается в одноэтажном здании и представляет собой единое и удобное для посетителей помещение с просторным клиентским залом, который отвечает всем необходимым требованиям комфортности. В помещении установлены:

- терминал с системой электронной очереди;

-кондиционер;

-камера видеонаблюдения;

- ноутбук, обеспечивающий свободный доступ к Единому порталу государственных и муниципальных услуг;

-пульт оценки качества работы МКУ «МФЦ»;

-телефон для консультаций;

- бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей. Помещение МФЦ делится на следующие функциональные сектора (зоны):

• Сектор информирования
• Сектор ожидания
• Сектор приема и выдачи документов

В МФЦ работает 5 «окон» приема-выдачи документов. МФЦ оснащено стульями, столами для заполнения заявления, канцелярскими принадлежностями. На информационных стендах по каждой услуге предоставлена для заявителей информация о порядке и сроках её предоставления, о документах, которые заявитель должен приложить к заявлению. Если заявителю что-то непонятно по предоставлению услуги, он тут же получит полную консультацию специалиста МФЦ.

Удобный график приема заявителей: ежедневно с 8-00 до 17-00, по четвергам до 20-00, предусмотрен прием граждан в субботу с 8-00 до 13-30, без перерыва на обед.

Все услуги предоставляются бесплатно, за исключением того, что по некоторым услугам предполагается оплата госпошлины в соответствии с законодательством.

На базе МФЦ был открыт центр активации учетной записи пользователей в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). МФЦ находится на широте 54.871374, на долготе 43.794197.

Отчет о работе

Отчет о работе за 2014 год

Отчет о работе за 2015 год

Отчет о работе за 2016 год

Отчет о работе за 2016 год (бухгалтерская деятельность)

Отчет о работе за 2017 год

Отчет о работе за 2017 год (бухгалтерская деятельность)

Отчет о работе за 2018 год

Отчет о работе за 2019 год

Отчет о работе за 2020 год

Отчет о работе за 2021 год