В 2018 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Making digital marketplaces fairer»). На сегодняшний день в связи с глобальным развитием электронной коммерции в сети «Интернет» потребители сталкиваются с большим количеством проблем при совершении дистанционных покупок.

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.

Особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, для того, чтобы потребители могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет-ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

 Телефоны «горячих линий» для потребителей по вопросам в сфере защиты прав потребителей:

- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области: 8 (831) 436-77-92;

- Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области»: 8 (831) 437-08-70;

- Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в городском округе город Арзамас, Арзамасском, Ардатовском, Вадском, Дивеевском районах, городском округе город Первомайск: 8 (83147) 9-70-66, 9-60-47

- Сектор по развитию потребительского рынка и услуг отдела экономики администрации городского округа город Первомайск Нижегородской области: 8 (83139) 2-15-95